Pelayanan, informasi, dan tata kelola
Organisasi kesehatan mempertemukan kebutuhan pasien, tenaga profesional, pemasok, dan pengelola fasilitas. Keputusan bisnis perlu memperhatikan hubungan di antara pihak-pihak itu.
Ruang diskusi
Kontrak layanan, pengadaan, kerja sama, serta pengelolaan informasi dapat menjadi titik awal pemetaan. Data pasien memerlukan pengaturan pertukaran yang sesuai konteks.
Menyiapkan bahan
Jelaskan bentuk organisasi, kegiatan yang akan berubah, dan siapa yang terdampak. Jangan mengirim rekam medis atau data pasien melalui pertanyaan umum.