Laporan & arsip
Catatan internal menjelaskan alasan suatu langkah dilakukan. Kalimat singkat yang menyebut objek dan tindak lanjut lebih berguna daripada status umum seperti sedang diproses.
Serah terima yang baik menjelaskan kondisi saat ini dan pekerjaan yang belum selesai. Penerima perlu bisa melanjutkan tanpa menebak konteks.

Daftar berkas dan lokasi penyimpanan tersedia.
Pertanyaan terbuka sudah dirangkum.
Pemilik keputusan telah disebutkan.
Catatan internal menjelaskan alasan suatu langkah dilakukan. Kalimat singkat yang menyebut objek dan tindak lanjut lebih berguna daripada status umum seperti sedang diproses.
Koreksi perlu menjaga penjelasan tentang apa yang berubah. Jangan menghapus jejak hanya untuk membuat daftar terlihat bersih.
Nama berkas harus cukup singkat untuk dibaca dan cukup jelas untuk dibedakan. Pilih pola bersama sebelum mengganti dokumen yang sudah digunakan.